Începînd cu data de 4 decembrie 2008 pe pagina de autentificare a serviciului MaxDSL a aparut un bug permanent după cum este reprezentat pe imagine. La logare în partea stînga este prezentat meniul de servicii cu o iconiţă care reprezintă statutul curent al serviciului dat. Practic sunt 2 stări: Connected - si Disconnected - . Însa începînd cu acea zi după logarea pe această pagină peste circa 10-30 minute starea serviciului din Connected trece în Connection lost si este reprezentat prin . Aşa bug a fost întîlnit şi anterior cu mult timp în urmă de vreo 2-3 ori după care nu a mai apărut. Acum deja toată ziua trebuie de intrat pe pagina accountului pentru a face click acest serviciu pentru a-l activa. Menţionez că problema dată se manifestă identic atît pe Windows cît şi pe Linux.
Apare pe orice sistemă, deoarece această problemă nu depinde de OS şi nici de browser. Adică problema nu e locală (la utilizator) ci pe serverul de autentificare a Moldtelecomului.